往年“双11”前夕不少市民的消费都会暂缓,因为要等11日那天打折时疯狂买买买。与往年不同,距离“双11”网购节还有10天时间,天猫、京东、苏宁易购、亚马逊等电商已经提前启动“双11”大幕,并延长活动时间,从原来的24小时“血拼”变成了长达半个月的购物季。
今年天猫“双11”主打国际化和娱乐化。阿里巴巴CEO张勇表示,今年的创新之处在于“全面打通海内外,新零售全球一体化”。为此,“双11”会加入大量娱乐元素,并注重商家和消费者的互动、消费者之间的互动,以及利用直播、VR等新技术完成全新娱乐体验。
银泰、国美、苏宁等更加注重线上线下联动,在购物网站、APP和西安本地实体店同时进行大促。国美在线在上周也提前加入这场大战,并将首次在“双11”中引入互动直播。为了抢占“双11”市场,亚马逊的Prime会员服务上周五首次登陆中国,并推出中国特别定制版。西安市民通过亚马逊购买海外商品或国内商品时,可以享受到全年无限次免费配送服务。
京东打出了“认真购物,买点好的”的口号,倡导消费者理性购物。从今年9月份开始,京东西北公司已经启动了“双11”的准备。同时,为陕西农产品打通更高效的电商销售渠道,将苹果、擀面皮等陕西原产地商品通过“双11”推荐给全国消费者。
在大促期间,短时间急速增长的海量订单对物流体系的稳定运营来说是一个巨大的考验,快递变慢递让消费者深受其扰。经历了多年“双11”促销大战,消费者已经不再单纯满足抢购低价商品,而是希望享受到更优异的综合购物体验,尤其是高效的物流服务。目前,包括天猫、京东、苏宁易购、亚马逊在内的大型电商均已在西安设立仓储物流基地,今年“双11”物流配送速度将更快。