新零售来了,我们很喜悦的看到这一点,正如马云所言,互联网电商从业者的新使命,是帮助传统企业提升和转型。
在相当一段时间内,中国的电商扮演着既得利益搬运工的角色,线上与线下仿佛在利益的跷跷板的两头,一方上去,一方下来,但利益总量却并没有改变。
由于总是非你即我,虽然方便了消费者,却造成了整个社会资源的浪费。而社会呼吁着双方从彼此消耗到相互融合,用互联网精神、互联网文化、互联网技术、互联网基因去帮助传统产业。
尤其是零售产业,作为今天诸多产业的终端,能否率先完成自身的华丽转身,率先去开始新生活方式下的新零售业态,可谓任重而道远。
传统零售和电商从相互消耗到相互融合,从而创造更多价值是必然的历史拐点,这其中需要诸多领袖来领头,需要很多伟大的公司来践行,当然还需要千千万万的互联网公司和传统企业共同为这个时代所作出的贡献。在虚拟与现实高度融合的环境中,人也将逐渐变为一种新的物种,他们需要新的生活方式,当然也需要新零售。
在未来智能化时代所到来的时候,在物质极度丰盛的时候,也许行业还将发生巨变,这种变化周期越来越短,迭代速度越来越快。未来已来,传统企业与传统的互联网公司都有面对不确定性的危机感,甚至恐惧感,在一个颠覆性创新时代下抱团、融合、与聚合后的裂变也就理所当然。
幸运的是,这个时代的消费者,有幸可以见证诸多商业模式的创新和零售服务业态的变革,而这些变化中,无论传统零售企业还是互联网公司,依然需要牢记商业永恒不变的规则和金律,我们存在的理由只有一个,为客户创造价值。
如果我们创造的价值已然有限和乏力,就去拥抱那些能够通过与之合作创造更大价值的资源和要素,这一切,依然是为了客户。新零售时代,客户为王的时代,数据为尊的时代,开放为纲的时代,颠覆创新的时代,精彩绝伦的时代。