马云表示“电子商务”将很快被淘汰，阿里巴巴从明年开始将不再提“电子商务”这一说法，未来有五个全新发展将深刻地影响中国、世界和所有人。
“纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售，”马云说。
第二是新制造。马云认为，过去二三十年，制造讲究规模化、标准化，未来三十年制造讲究智慧化、个性化和定制化，如果不从个性化和定制化着手，任何制造行业一定会被摧毁，原来的B2C的制造模式将会彻底走向C2B的模式。
第三是新金融的诞生会加快整个社会的变革。马云表示，未来新金融要支持八二理论，重点是如何支持那些80%的中小企业、年轻人、消费者。
“诞生互联网金融以后，互联网金融希望解决的是更加公平、更加透明、更加支持那些80%昨天没有被支持到的人，所以今天新金融的诞生势必对昨天的金融机构有一定的冲击和影响，但是这个机会也是大家的。”马云说。
马云同时表示，以移动技术和数据技术为代表的新技术和以数据资源为代表的新资源，将于新零售、新制造、新金融一起影响各行各业，给人类社会带来一次新的变革。在这个过程中，能否提供一个公平创业的环境和竞争环境尤其重要。
