随着互联网电商的兴起,网络消费已经成为新的消费趋势。为紧随客户消费习惯的转变,宝马于2015年便率先建立官方认证二手车网络平台。
目前网站汇聚了来自近400余家经销商店的宝马官方认证二手车资源,每天平均有超过2,000辆官方认证二手车参与展示,用户浏览量超过每月70万,共计展示车型超过6万辆,已经成为全行业内二手车在线展示车型数量最多、用户最活跃的厂家官方网站。客户足不出户即可浏览、筛选、对比大量车源,拥有极大的选择空间和便利。
在本次升级中,宝马官方认证二手车网络平台还开通了在线咨询服务,客户可与销售顾问进行实时沟通与互动,以便充分了解车辆信息;同时,业内独有的在线订金支付功能,给客户提供了一键选定心仪车型的便利。
不久后,客户还能通过手机客户端随时随地浏览在线展厅,了解最新的官方认证二手车信息,尽享智能与便捷的选车服务。未来宝马官方认证二手车将继续加大在网络平台的投入,并进一步提升线上交易量。为了吸引客户使用线上渠道,前4,000位在宝马官方认证二手车官网上使用线上支付功能的客户还将享受1次免费基础保养。
完善线上平台是品牌二手车可持续发展的必经之路,宝马此番的精心投入也是在为争取更多客户打下基础。融合了展示、对比、互动和支付功能的线上平台,不仅融合了二手车电商在“便捷”上的优势,更进一步挤占了它们的利润空间。