微信公众号营销作为网络时代的营销黑马选手,总是格外受欢迎。作为微信营销的第一选择,微信公众号的存在无疑会成为各大商家争相抢夺的对象。
也难怪,微信本身就是一个极之方便的沟通工具,拥有庞大的用户却能有效减少距离感,营销成本低廉,再加上几乎达到百分百的曝光率和传播率,以及公众平台能够很好地进行用户管理,如此占优势的营销方式,谁不喜欢?
于是,如何玩转微信公众号营销就成了大家都在密切关注的问题。科仕安小编认为,想要玩转公众号营销,就必须要从用户的需求出发,先把握心理需求,再引导刚性需求,最后挖掘潜在需求。只要微信公众号营销玩得6,业绩发展、品牌形象提升这些都是妥妥的!
所以呢,今天小编就为大家介绍三个“必杀绝招”,教大家玩会微信公众号营销!
绝招一 把握用户心理需求
一般来说,微信用户会关注一个公众号不外乎三个目的:获取优惠和独家信息、娱乐与打发时间、关注热点问题。但是,有些公众号虽然拥有很多粉丝,实际活跃用户数量却很少,为什么?就是因为用户体验不佳或者缺少想要关注的内容等等问题太多,而公众号不仅没有改善甚至根本没有注意到这些问题。
因此,公众号在运营时需要重视用户体验,把握用户心理需求,为用户提供有用信息以及更人性化服务等方面去努力,充分迎合用户的心理需求。提升客户满意度,才能真正发挥微营销的效果。
绝招二 清晰定位营销战略
想要玩转微营销,就必须深刻了解微营销,摒弃将微信公众平台当成官方网站的错误想法,真正从移动互联网的角度去理解微营销,这样才能使微营销更专业化,更有效果。同时,需要重新去认识对于目标受众的界定以及其消费习惯。
再者,做微信公众号营销需要提前做好战略规划。科仕安小编发现,很多人在初接触公众号时都有一个通病——太急功近利。很多人在开通公众号后,不管有没有用户关注,就急冲冲地先发了一大堆广告。这种行为科仕安小编是绝对不赞成的,做公众号营销,就应该树立长期营销的观念,只有吸引到一定量的用户,且用户粘性提高之后,这样的营销才有意义。
绝招三 以互动强化用户体验
微信互动沟通的主要目的就是增强用户粘性,使用户成为企业的忠实粉丝。因此,良好的体验感和互动性是一个公众号互动的基本元素,除了日常推送消息以外,还可以使用一些互动营销的插件让用户乐于参与你开展的营销活动。通过加强用户的体验可以提升用户的黏性,而通过一些有趣的营销方式,能够让用户提升对你的公众号的依赖感。