像王军这样的电商商家都铆足了劲,等待几天后客户流量的爆发。王军参照其他商家“双十一”的经验,他知道双十一当天搜索商品的人不多,大家主要在抢11月1日到11月10日这个时间段吸引客流量。
“11月11日当天流量是不多的,主要是之前买家加入购物车的商品成交。”王军说,现在,商家正想尽一切办法让顾客进入店铺,吸引买家产生购买欲。
“大家对商品加入购物车、收藏店铺比较看重,电商平台注重商品的人气,人气不外乎进入店铺、收藏店铺、商品加入购物车这三个指标。” 对于王军这些小卖家,商品的日常搜索排名显得尤为重要,让商品排名靠前是他们共同的追求,“双十一我们不是抢搜索,而是抢‘直通车’(一种按点击付费的效果营销工具,用以推广商家产品)的位置,所以很多人都从9月或10月,就开始‘养’直通车的词。”
王军说,直通车关键词质量分最高分是10分,通过一些方法让关键词得到10分的过程叫“养词”,这10分对于卖家而言就是金钱和流量,“只要养到10分,同样的展示位置,你的出价就会比别人低很多,他出3元排到展示的第二位,如果质量分达到10分,你可能只要出1元就可以排到第一位。”
“养词”并不简单,王军为此没少花心思。通过一段时间摸索,他总结出,要取得直通车的质量分,商品展示必须要有创意,商品主图可以添加4张不同的创意图,创意图要表达商品的特点,吸引顾客去点击,点击量多、成交多,质量分自然会上升。
搜索的词又分为1、2、3级,“推一款产品,你的大词(1级词)抢不过大卖家,要先把3级词的分做起来再去养2级词,再养3级词,一层层递进。”王军以碗碟套装为例,“碗碟套装”、“碗碟套装 家用”、“碗碟套装 家用 日式”分别是1、2、3级词。“我们的方法是先从3级词养起,养到10分了,再添加2级词,这样2级词一开始的分会比较高,可能有8分,等2级养到了10分,再添加1级词。”
“养词”做好了,商品露脸的机会就会增加。此外,王军为了增加商品的露脸概率,除了参加电商平台付费推广,他也乐此不疲地参加电商平台的各种活动,例如“天天车”、“天天特价”等,“活动的流量比较大,成交量不会太多,因为大家都在等双十一 ,但活动过程中有人将商品加入收藏或购物车,这样就能变相提高双十一的成交量。”
“活动是平台给你的资源,只要你报名通过了,就有免费的流量和免费访客,所以我们都是尽量参加活动。”可见,为了露脸,现在很多小电商也是大出血,只为了以后的电商平台能有好的发展。