近两年，实体经济萎靡下行，大量互联网创业公司纷纷倒闭，“资本寒冬论”愈演愈烈。这样的情况下，家政O2O的竞争却从未停止。
价格战挤压利润空间
随着人口老龄化以及出生率的下降，劳动力人口减少，劳动力成本急剧上涨。这直接导致家政O2O的人力成本处于一个不好控制、且持续走高的局面。而另一方面，家政O2O为了从残酷的洗牌中脱颖而出、获取更多用户，不得不继续甚至加大对用户的补贴，利润空间被进一步压缩。
58到家每小时35元，云家政每小时23元，小马管家就推出按居室大小定价、还有不同折扣…… 商家把价格战玩出了花样、玩到了极致，却不曾想在体量增大的同时，该如何维持原有的服务质量，随之而来的是用户的投诉接踵而至。
家政“龙头”花落谁家
曾几何时，58到家乃家政行业一枝独秀，巨大的流量红利使58到家一直稳居行业龙头老大的地位，不仅家政，养护、美甲、搬家、维修、按摩…… 只要你能想到的上门服务它都有。
服务质量是核心竞争力
对家政O2O行业而言，提升服务质量才能确保核心竞争力，这是摆在任何一家公司面前的难题。
