随着“双十一”的临近，电商平台全面进入“备战”模式。不过经过7个“双十一”的洗礼后，电商平台在拼价格、拼服务、拼物流之外，开始越来越多地趋向对消费服务、消费体验的比拼。

作为“双十一”的起源，阿里旗下的蚂蚁金服今年将从网商银行、花呗、理财、保险等四个方面助力“双十一”。据了解，为了帮助商家备战“双十一”，今年网商银行从9月1日正式开始对符合条件的小微商户，给予降低利率甚至免息等优惠，帮助他们提早备货。

“9月份、10月份两个月，网商银行已经给全国133万家电商平台上的小微商户提供贷款，累计提供贷款近500亿元，户均贷款3.74万元”，蚂蚁金服相关人士对记者表示。

受到余额宝的启发，蚂蚁聚宝开始探索更多消费+理财的模式。今年“双十一”，蚂蚁聚宝通过与金融机构合作，让持有特定理财产品的用户，除了获得基础预期年化收益外，还能因为在电商平台上购买合作商家的产品，获得商家提供的额外消费奖励，提高理财收益。“通过这个方式，商家也可以聚拢更多的用户，拓展自己获取用户的渠道”，该人士表示。

每年“双十一”，都是消费保险最大的考场。退货运费险诞生后，全球保险行业从此出现了一个全新的领域，叫做消费保险。今年“双十一”，淘宝用户会发现，在包括服装、运动、家装、日用品等许多主流电商品类中，超过一半的商家，销售的商品会有消费保险的保障，而且绝大多数是由商家投保，赠送给消费者。

推出保险的并不止蚂蚁金服一家，为了促进整个电商市场在“双十一”期间的物流体验，京东金融推出了一份“送货龟速险”，消费者在11月11日当天在任何电商平台上购物，如果发生订单配送延迟，在保险责任范围内，就可以获得相应的赔偿。

而在理财端，京东小金库也推出多个奖励活动，包括成功开通小金库就随机送5元-100元奖励金等。京东金融旗下互联网黄金投资产品“京生金”在“双十一”活动期间也有投资者单日累计购买金额第一名奖励2克金钞等活动。在固收业务方面，投资者在活动期间可领取理财优惠券，购买产品还可获得1元-100元的红包。另外，投资者还可1折购买基金。

苏宁金融在消费体验上也不甘示弱。苏宁金融消费贷产品“任性付”在11月1日提前开始“双十一”系列活动，预计贴息4000万元，为消费者提供3、6、12期“任性付”分期免息优惠，并且从11月4日起苏宁全国线下门店也同步开启“任性付”的免息优惠。

对此，苏宁消费金融相关负责人对记者表示，“充足额度和冰点费率将助力消费者在双十一期间获得轻松无忧的购物体验。同时，着力优化新用户申请通道，将在双十一前实现多渠道快速授信，并准备了100亿元的额度供新用户申请。”

为了比拼消费体验，从上述可以看出，各大电商平台都已经使出浑身解数了。