双11的到来，对于零售行业所有商家而言，都面临一场硬仗，而今年的双11来的特别早。除了天猫、京东、苏宁等传统电商早早启动了双11活动之外，西安商业零售的线下商家早在上个月初就启动了双11动员大会。
同往年相比，今年双11虽然仍是线上商家的狂欢，但线下借势逆袭也并非没有机会，互联网大佬对于线下的拥抱，以及机构调研数据的清晰佐证，都在显示今年双11期间，线下消费或将迎来一场理性的狂欢。
消费者回归实体趋势明显
实体店抱团应对双11
记者日前在西安主要大型家电商城和商超发现，相较于当前网上商家疯狂备货迎战双11，城区不少实体店的氛围也更加浓厚，一些核心商圈的百货商超和家电卖场的人流量明显增多，消费者对于各商家的双11促销政策也更为关注。
今年双11，线下实体店是否会真的回暖?实体店能否PK过电商巨头呢?
先来看一组数据，根据中国电子商务协会的一项数据调查显示：2016年消费者线下购物规划的占比有一定增幅。虽然与选择线上购物的消费者的占比仍有所差距，但这其中距离缩小的现象不容忽视。调查问卷中关于日常购物渠道的题目结果显示，19.71%的消费者是纯线上消费，18.28%的消费者为纯线下消费，而线上体验线下下单和线下体验线上下单的占比分别为32.62%和29.39%。这也再次表明线上与线下融合将成为主流。
对此，西安国美电器总经理党小兵认为，用户回归实体店是大势所趋。新的经济形势下，消费者的观念已经实现了理性消费的升级，越来越多的消费者将在商品、服务、体验的感召下回归实体门店。家电零售商家这时候的角色已经不仅是产品的零售商，更是要升级为家庭系统解决方案的提供商。通过培育和挖掘消费需求实现与消费者的强链接，增加实体店面和消费者的粘性。
另一家零售巨头，万达百货旗下的飞凡商业联盟则在今年双11期间“抱团迎战”，飞凡西安区域公司总经理冯涛告诉记者，“实体+互联网”新电商模式已成为实体商业未来发展的共识。不同于传统电商的线上线下联合营销的新玩法，今年双11呈现出不同以往的特征：线上电商平台纷纷弱化价格战，大打情感牌，强调购物体验;线下实体则纷纷往线上发力，寻找新营销模式，用增强线下消费的娱乐性、体验感将消费者拉回线下。
