房地产行业自从结束了之前繁荣的告诉发展，进入2015年以来，纷纷出现了利润的集体下降，以及会出现倒闭与破产的消息。于是在这不景气时代，社区o2o则成为了转型的新希望。
 

互联网＋环境下，社区O2O成为房企发展的趋势

“互联网＋”环境下，互联网的普及与迅速发展，社区O2O成为房地产企业进行转型升级的重要领域，房地产企业可以将旗下拥有的物业进行转型升级促进社区O2O的发展。房地产企业转型社区O2O，可以从社区构建的生活场景出发，利用互联网通过线上线下的资源互动，通过物流连接用户与商家，重构线下场景服务，包括消费、金融、医疗等服务场景，完成“最后一公里”的商业闭环。因此，社区O2O可以促使房地产企业盘活存量市场，获取存量市场用户的附加值。

行业内，房地产企业相继进入社区O2O领域，花样年集团在2013年6月推出“彩生活”进入社区O2O领域，2014年2月龙湖也推出微信和APP为载体的社区O2O业务，2014年3月万科集团通过“住这儿＋V-LINK”打造社区O2O闭环商业。2014年11月绿城推出幸福绿城APP打造社区生活服务平台。

房地产企业转型社区O2O具有的优势

在众多企业进入社区O2O的争夺战中，房地产企业是占有优势的。房地产企业做社区O2O的最大优势为社区资源和业主资源。在社区资源的利用中，房地产企业在提供物业服务的基础上，房地产企业可以通过提供本地化的特色服务，包括餐饮、教育、医疗、零售、美容等本地化生活服务来获取价值的增值。在业主资源的利用中，在提供社区服务的基础上提高业主的平台粘性，从而获取用户的认可。对业务资源的分析进行社区资源的合理化配置。

房地产企业转型社区O2O需要解决的问题

社区O2O的转型成为房地产企业的转型方向，但是就目前的市场情况而言，大多数物业的运营都是亏损的

1.追求轻平台运营。社区服务毕竟是一个包含多种服务的行业，社区产品需要房地产商充分挖掘用户的需求之上，进行线下服务的整合。因此，对线下服务的控制力弱，很难培养用户的使用习惯，平台容易沦为“鸡肋”。

2.盲目追求服务的规模。如果过分追求服务的规模，而没有大量的后续服务跟进，很容易导致用户新鲜感消失之后，用户随之消失。

3.盈利模式模糊。仅仅依靠物业本身盈利非常困难，市场上更多的企业是依靠补贴运营的，通过补贴运营的用户，不仅很难获得持续的利润，而且很容易使企业进入“烧钱怪圈”。

房地产企业进入社区O2O领域的挑战与机遇并存，房地产行业的不景气的环境下，一些房地产企业开始出现破产倒闭的情况下，社区O2O就成为房地产企业面临转型困境中最好的选择。截止目前，行业内已经有很多房地产企业开始进入社区O2O领域，比如彩生活、万科、龙湖、绿城、新城地产、保利地产、等多家房企。在存量市场的时代，社区O2O的竞争已经开始，房地产商已经纷纷开始转型，纷纷推出自己的社区服务平台，行业未来的发展趋势势必是行业整合加速，未来社区O2O的前景是值得期待。