好实用微信应用分析,电商对超市的冲击,零售商超总体行业竞争激烈,整个行业都处于调整与蜕变的状态。业绩下滑、关门潮,零售商超的生存现状越来越艰难。面对市场困境,它们开始选择网上超市购物系统布局新战略,找出一条自救之道。
一、商超与电商结合三大难点是什么?
1、获取客户
2、复客率(顾客回头率)
3、收银结算一体化
二、商超如何应对电商冲击?
1、线上全渠道拓展
从传统电商到移动电商,从单点到多点布局,从纯电商到社交媒体,网上超市系统多样化的渠道布局实现零售的更多可能性。
2、线下体验完善
网络超市购物系统为消费者提供更便捷的购物体验,涉及从排队买单到送货上门等环节,让实体商超变得更加“接地气”
3、线上线下资源整合
线下借助超市购物系统整合线上的大数据、流量、供应商等资源,线上也可借力于实体的会员资源、物流、区域供应商资源等