无论从社区创业者的任何一个角度来看,社区O2O都是一件苦差事,从宅配到教育到物业到家政等,社区O2O都设想着将线下的众多非标准化的服务产品通过自身O2O平台进行标准或是以单点的方式将服务进行快速传递。
而社区O2O的功能,则因国内社区繁多而显得多样,由马斯洛需求图里的基础需求将组成其庞大的产品链,生活离不开吃喝拉撒,而社区O2O就是为了解决这些痛点而衍生出不同关注点的产品,如社区001更类似综合性组织,涉及面有家政、教育、零食等等,而与之类似也有最近风头正劲叮咚小区,社宝网则更关注物业体系,由物业体系构建自身的线上电商平台来满足其配送的需求,小区无忧则现主要精力在高频次较深的宅配里奋斗着,而云家政顾名思义与家政有关,整合家政阿姨们将优秀家政服务传递至用户家中,是其产品的核心。
但这些社区O2O产品里,都不由而同的提到了社交,社区里更易集中起某些具备相同兴趣与特点的人群,这也是社区O2O所期望重塑邻里关系的一个途径之一。当然,在社交的层面里也有合适的连接属性,这对于O2O来说,连接是至关重要的一环。
社区O2O:守好地域才是未来
国内的社区O2O是一块巨大的市场,但这造成了地域不同,所涉及的社区O2O就有可能不同,这也与南北方文化差异有一定的关联,对于现有的社区O2O从业者们,扩大市场会是自身所设想的未来,但与其扩充,不如扎实坐稳本地O2O市场,加速贴近用户本身或是其家庭,越贴近越有胜算的可能性。
而在区域市场里,深刻理解社区场景与功能的不同,挖掘其共同的某些特点,才会是未来撬开财富之砖的好办法,当然,这绝对是基于稳定自身现有优势的基础之上。
随着社区O2O快速的发展与产品之间的更迭,亿欧相信,在这一片市场必然会产生可主导未来社区生活的主角们,但至于是谁,那真得看谁更理解用户,谁更懂得市场在哪,以及更会挖掘需求之间的相互关联的能力。