在开始运营公众号的时候，就强调要结合微信本身的沟通互动特点，以及市场现在的形式和用户习惯来运营。只做用户想看的，用户想玩的，用户想要的微信公众号，并把微信作为一个工具，通过每日发布行业新闻、专业技术分享、行业解决方案、行业大佬视频分享、漫画、微信活动等内容作为企业在互联网传播渠道的一个载体，从而形成自媒体平台。
 

吸引粉丝后如何运营维护，如何维系与粉丝之间的互动关系？当你的公众号拥有了一批固定的粉丝后，如何运营维护变得至关重要，做了新闻发布，内容学习以及活动。

➀ 定期回访，了解客户的需求

微信平台的功能模块搭建，互动活动，定期内容，都会通过对用户的回访收集建议定期调整改进，真正做到给用户想要的内容。

➁ 新闻内容的持续性，活动内容的真实性

坚持行业新闻资讯采集，第一时间在微信平台发布，并做到每次的活动真实透明，让用户积极分享，让广大粉丝看到真实有效的活动反馈。

➂ 与用户之间的互动性，创造更好的用户体验

微信平台搭建的活动、交流互动版块，增强与用户之间互动性，平台的成长来自于用户的点滴体验和建议，并不断改善增进与用户之间的情感纽带，提高用户体验。

➃让用户有荣誉感，参与感，归属感

通过与用户之间的互动增强，提高粉丝的活动参与度，以及用户体验建议的及时反馈，让用户成为平台参与者，增强归属感提高忠诚度。

现在用户是移动互联网营销最重要的一环，谁拥有用户，谁就是王道，任何一个公司，只要拥有足够大基数的用户，它就会有强大的衍生能力。如何做好？

细分消息推送的对象，有效精准push消息

尊重用户，让用户选择是否愿意接受此类消息推送

从用户接受消息的场景反推消息推送的时间

推送用户感兴趣的内容并决定消息推送频次

​剖析行业痛点，积极转型，针对痛点制定有效的运营解决方案。针对行业痛点，搭建微信公众平台，有针对性的内容构建是第一步，其次就是精准有效地吸引第一批种子用户。任何行业都是媒体，任何产品都可以是广告。微信平台是一个展示窗口，互联网行业都是轻而快的，传统企业向互联网企业转型，首先是要需求，然后是个性化定制。其运营方式要积极提高流量，提升线上线下的转化率，我们转型互联网公司，产品只是一个切入点或者说只是一个载体，卖产品，就是买广告。

内容为王，好的、具有策略性、趣味性和专业性的内容能够带来极大的良性传播，让你的目标受众主动分享转发，使平台文章成为具有行业导向性的专业意见领袖，引爆每个话题的槽点。