传统零售业走到线上的同时,一些纯电商品牌,例如服装的茵曼、化妆品的膜法世家、家居产品的百武西等也在尝试开辟线下渠道。
比如,百武西2009年开始在淘宝运营,2010年第一家实体门店在合肥落地,迄今已在全国开设200多家实体门店。
“未来电子商务和传统的店商之间的竞争将不再是你死我活的竞争,而是相互弥补各自的短处,并且传统的店商历经电商冲击之后,也会重塑创新的商业模式,并得到消费者的青睐。”安徽淮商电子商务有限公司总经理李军表示。
虽然目前不少线下实体店经营困难,但是并不是意味着线下商业在竞争中毫无胜算。 “线下商业不仅需要融合一些互联网的元素,还要细分消费群体,满足消费者的多样化需求,做差异化竞争,如此才能够博取到更多的发展机会。 ”省网商协会会长周雪松说。
但有效融合并非易事,绝不是把网店的商品拿到线下实体店卖,或者把实体店搬到网上那么简单。 “因此,线下线上融合一体,需要跨越数字鸿沟,打造协同发展。”葛晓滨表示。
电商商家应以满足消费者需求为导向,充分利用大数据分析,优化供应链,提升库存管理,突出体验式服务,迅速补齐短板,形成统一的商品、价格体系,尽可能让线上与线下资源共享,让消费者在线上线下场景中自如转换,最大限度降本增效,提升品牌影响力。