聚美优品一直定位于化妆品限时特卖商城,主要为广大女性消费者服务,但陈欧,却是个不折不扣的“理工男”,大学就读的是计算机专业,毕业后最开始的创业领域也与游戏相关,后来为何变成一个“卖化妆品的男人”?
据公开资料显示,陈欧是四川人,出生于1983年,从小成绩比较好,小学毕业直接跳级读了初二,而后,陈欧成功考取新加坡南洋理工大学并拿到全额奖学金。
大学时期的陈欧经常打游戏比赛挣钱,《魔兽世界》的比赛让他挣了不少奖金。临近毕业,陈欧与师弟刘辉开始第一次创业,他们一起创办在线游戏平台GG-Game,公司发展不错,但后来陈欧引入了职业经理人,并将90%股份中的40%出让,而后陈欧前往斯坦福读书,新来的职业经理人很快找到了新的天使投资,公司股权结构改变,陈欧也不再拥有话语权,2008年,他索性卖掉股权,选择在斯坦福毕业之后回国创业。
2009年,陈欧回国创业的第一个项目是游戏内置广告,真格基金创始人徐小平投资了18万美元,还给陈欧的团队一套房子作为办公场地,但很快这个项目就遭遇挫折,虽然游戏内置广告在国外非常流行,但在国内却行不通,折腾几个月后,陈欧决定转型。
当时,陈欧发现线上化妆品行业还没有领头羊,另外,团购也正风靡一时,陈欧提议先通过团购的方式来进行线上化妆品运营。这是一次大转型,堪称冒险,经过讨论,陈欧及团队决定一边继续做游戏广告业务,一边上线团美网(聚美优品前身),这是在2010年2月。当年5月,陈欧全面停掉了游戏广告业务,并再次获得了徐小平200万元的投资。
团美网上线后,业绩非常不错,不到5个月注册用户突破10万。2011年3月,公司成立不到一年总销售额突破1.5亿,同时也获得了来自红杉资本千万美元级别的投资。5月,聚美优品正式转型成化妆品B2C网站。
低价、保证正品、30天无理由退货是当时聚美优品成功的原因。陈欧先从二三线品牌入手,买断品牌代理,然后再将化妆品以五六折卖出去,以低价吸引顾客,由于化妆品毛利率很高,即使打折了,依然有利润。为了留住顾客,陈欧还打出“保证正品”、“30天无理由退货”等旗号,依靠着低价及售后服务两大法宝,聚美优品发展迅速,2014年,聚美优品正式于纽交所上市,陈欧也成为最年轻的上市公司CEO,此时年仅31岁。
在旁人看来,陈欧无疑是一名营销好手,最典型的案例莫过于2012年,由陈欧亲自上阵,为公司拍摄的“我为自己代言”系列广告,广告一出,社交媒体上“陈欧体”模仿秀层出不穷,陈欧真正“火了”。
但“我为自己代言”或许也是出于省钱的无奈,当时,不少电商平台动辄投入千万元、上亿元打广告,聚美优品虽然融资上千万美元,但陈欧花钱称得上“抠门”。为了不花费巨额广告费,陈欧经常上电视节目“刷脸”,比如《非你莫属》、《超级女声》、《天天向上》等节目,陈欧都当过嘉宾或评委。
2012年,为了进一步扩大影响力,同时出于省钱的角度,陈欧决定自带干粮,给聚美优品做广告,励志的广告词加上陈欧爽朗大方的个人形象,“我为自己代言”系列广告非常火爆,聚美优品也为公众所熟知,销售规模迅速超过了当时的对手乐蜂网。
直至今日,在新浪微博上拥有4569万粉丝的陈欧仍经常通过微博、直播等方式,毫不吝啬地宣传自身形象,聚美优品、宣传平台上的特价产品,搞抽奖活动等,近期,还经常通过微博宣传新投资的街电科技。