FoxBusiness指出，即便是美国现阶段最大在线家具零售商也面临着“如何才能准确揣摩市场”的难题。与图书、音乐甚至服装这些业已成熟的门类不同，家居零售商们仍在推敲一些基本概念，比如在网站上提供多少种类的商品，以及如何以最有效的方式将沙发及餐厅桌椅等大件物品配送到客户手中。
记者注意到，其实亚马逊近年来一直都在做家具零售，只是最近公司决定，将在这一领域加大投入力度。
“家具是亚马逊增长最快的零售类别之一，”亚马逊家具总经理Veenu Taneja在一份声明中说道。Veenu Taneja表示，亚马逊正在扩大其产品种类，包括阿什丽家具(Ashley Furniture)沙发和Jonathan Adler家居装饰品，并新增了定制家具设计服务。Veenu Taneja还补充称，亚马逊正在一些城市提升交付速度，订单配送完成仅需要1~2天时间。
一份来自金融机构摩根士丹利的数据显示，在更广泛的家居用品门类方面，亚马逊已占有约17%的市场份额，且这一份额还在继续扩大。广泛家居用品这一门类也包括一些小物件，如炊具和毛巾。
