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优化拓客细节,全民为你营销!

 
2017-08-30 09:26:05所属分类:开发动态
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员工拓客和全民拓客功能一经推出,就收到市场的好评,它有效帮助了众多门店通过多种渠道拉新。近日,码农小哥哥对员工拓客的打赏点评、全民拓客的拓客明细进行了优化。下面就快随小编来看看具体优化信息吧~

1.打赏点评优化,手机端新增点评按钮

此次优化,小猪智慧店铺将员工拓客手机端中原本在一起的打赏与点评剥离开来,在打赏旁边新增点评按钮,彼此独立。

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优化之后,当顾客对员工服务满意时,可以在打赏后,给员工详细地好评。比如这位服务员让小编感受到了春天般的温暖,小编在给予一定的打赏鼓励之外,再点进点评按钮,毫不犹豫给你打个好评,不怕你骄傲!同时,受到关爱的小编还会在点评页面留言“要给店员妹子加鸡腿涨工资升CEO”,以示小小回报。

毫无疑问,这位服务员在收到打赏和好评之后会更有责任感、服务客户更贴心。

打赏与点评相互独立,可以更好地在顾客与店员间产生良性互动。一方面激励着员工为顾客带来更加优质和贴心的服务,另一方面打赏点评也是门店收集服务反馈的重要渠道。比如通过顾客的点评留言,门店可以了解顾客对本店商品、服务等提出的建议、改进之处,以便更好地加强门店的管理。

PS:

商户可以在后台基本设置中选择是否开启打赏或点评的功能,可将两个功能同时打开或关闭,也可选择仅开启其中一项。

2.拓客明细优化,新增被邀请人昵称搜索框

小猪智慧店铺对PC端全民拓客的拓客明细进行优化,新增被邀请人昵称搜索框,并在下面的详细信息列表中,新增被邀请人字段。

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此项优化可以帮助商户更快捷地依据被邀请人昵称进行搜索。比如输入顾客A的昵称,即可迅速地查询出是通过谁邀请的,帮助商户更方便、灵活地计算佣金。同时,商户可以根据自身需求依据不同条件搜索拓客明细,高效全面地掌握拓客信息,从而更有针对性地营销,为门店拉客。

总之一句话:只要工具使得好,全民皆为你营销!

以上优化将于今日上线,敬请期待!

 

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