Line,韩国基因,日本出生。现在Line计划在东京和纽约同时上市,估值约100亿美元。在我们惊讶它的高速成长和跨文化适应力时,也对它的持续成长表示怀疑。因为当它进军其他“新大陆”时,最难跨越的就是“原住民”(中国的微信、美国的WhatsApp和韩国的kakaoTalk)。
目前,Line在全球拥有4.8亿用户,其中日本占10%(5200万),其余基本来自海外,可谓是“墙内开花墙外香”。而海外市场中,亚洲部分地区占统治地位。泰国总人口6700万,Line 用户2700万;台湾总人口2300万,Line用户1700万。
在地球的其他角落,Line也是很容易被欣然接受。西班牙智能手机用户2400万,其中Line用户1800万。2013年在进入印度市场时,短短三个月用户就突破1000万。Line还在南美等国家也呈现快递增长。
而俘获地球村民芳心的是表情符号。在2013年一季度和二季度,表情贴图分别为Line贡献1700万和2700万美元的收入。2013年全年收入5.1亿美元,其中贴图收入占比20%.在很多PC时代的传统互联网企业在为转型创收苦苦思索时,移动互联网浪潮中诞生的Line仅仅依靠简单的表情符号就打开了全球市场。
可表情符号不是现在才有,早在靠按键的功能机时代,人们发短信时,就已经开始使用标点表情符号代替文字来表达心情或情绪。再后来出现了图片类的表情符号,但限于技术发展,表现一直不瘟不火。直到智能手机时代到来,即时通讯由PC转向移动,表情符号让人们的沟通更高效、丰富和有趣。
人类的沟通,语言可能会成为障碍,可表情动作等肢体语言却可以跨越这种障碍。模仿人们肢体语言的虚拟表情贴图,在移动互联时代,让人与人之间的沟通更加畅通无阻,跨越地区和文化。这也是Line火爆全球的关键所在。
上市或许是Line发展的一个高峰,借上市之机,向资本市场讲个好故事,当然,姜洪智在iDoNews专栏《Line欲借IPO解围》表达了相反的观点。Line打算向微信和WhatsApp等统治的中国大陆和美国市场进军。中国市场早前虽有布局,和360合作,只是效果不佳,后转向与豌豆荚合作。而Line东京纽约两地同时上市的计划,也暴露其进军美国市场的野心。
Line在各地的本地化策略很成功,包括2012年进军台湾时,请桂纶镁代言,模仿可爱俏皮的表情贴图;进军西班牙和墨西哥等国时,推出足球明星贴图;进军印度时,结合当地传统节日排灯节推出相关主题贴图。可以说,Line的本地化打法屡试不爽,可面对中国大陆和美国,在打出本地化牌之前,Line首先需要面对是比自己早出生的小伙伴。Line自己出生于2011年6月,微信是2011年1月,WhatsApp诞生于2009年2月,KakaoTalk是2010年3月。
作为强社交属性的即时通讯产品,又是在移动互联网时代,诞生时间的早晚对建立的自己的先发优势和竞争壁垒是相当重要的。WhatsApp用户数从2亿到3亿,再到4亿,都只用不到4个月,4亿到5亿不到5个月。同样,微信和Line也基本以同样的速度进行“亿级别”的扩张。微信现用户已超6亿,而Line也将近5亿。这也是以上几个应用成功崛起于当地,却又难以攻破各自门槛的重要原因。
当然,时间是基础性的原因。互联网圈子,充满着“资本运动”,早期的占山为王,早晚也会被巨头收编,但以上几个现在也都身世显赫。WhatsApp今年2月被Facebook大手笔190亿美元收购,微信更是含着金钥匙出生。虽然现在用户规模仅1.5亿的KakaoTalk,也将于今年下半年与韩国上市公司Daum合并,算是借壳上市。更有趣的一点是,腾讯是KakaoTalk的第二大股东,虽然投资性质较大,但在前两者合并后,腾讯的角色将可以更加灵活,可进可退可守。而Line自己也属于韩国第一大互联网公司NHN旗下。
此时看来,Line要攻入对方领地,时间上已晚,而资本收购似乎也不可能。剩下的选择就是,一是在新兴经济市场开疆拓土,二是差异化切入对手领域。
对于前者,现在有强大后盾做支撑的它们,已经纷纷发力对手未占领或完全占领的新大陆。WhatsApp在美国大本营之外,在向俄罗斯、印度、墨西哥和巴西大举发力。Facebook交给WhatsApp的任务是,只需先大力发展用户,盈利问题交由Facebook来处理。微信也对海外华人遍及的地区进行重点进攻,尤其是东南亚,最近还与打车软件Easytaxi合作进军新加坡打车市场,进行本地化深耕。早前传闻说微信将从腾讯拆分在新加坡上市,虽后被否认,但足见东南亚市场对微信的重要性。而2013年腾讯曾斥资2亿美元在东南亚和拉美进行宣传,并邀请足球巨星梅西代言。而KakaoTalk目前实力相对较小,资源也有限,在东南亚仅对印尼、马来西亚和菲律宾进行重点投入。Line也在全球布局,除了印度等人口和智能手机大国,也将和微信等前三者有重合国家进军,所以也意味着一场用户争夺战的爆发。
对于后者,竞争对手的根据地已经稳固建立,所有本地化、差异化的尝试,都只是探索和实验性质,似乎各自都没找到十分有效的方法打开缺口。虽然对方的“肥肉”市场都是各自十分想要的,特别是中国大陆和美国市场,但却是最难攻陷的。微信和WhatsApp都是当地土生土长的“原住民”,而原住民除了意味着定居时间早,还意味着防守和保卫自己家园的意识也很强,Line准备好了吗?(来源:iDoNews)