为了更好的做好售后服务,解决客户各类疑难问题,小猪创梦CMS将于12月18日正式启用售后工单系统。通过售后工单我们将更好更快的提供售后服务并形成有效的售后监督评价机制。
小猪创梦CMS售后工单系统将负责处理客户四类问题:
1、技术咨询类问题
2、bug反馈等疑难问题
3、建议类问题
4、对我们服务的投诉
相比原有的售后体系,我们工单系统将有比较大的改进:
1、提供更好更快的服务
2、形成售后监督监管机制,贴心处理客户问题
3、通过工单评价机制不断促进我们售后工作的改进
小猪创梦CMS团队感谢您一如既往对我们的支持,我们将齐心协力的做好每一个客户的售后服务工作,做客户背后最贴心的技术支持。