前几篇文章中我一直强调微信公众号的服务性质重于营销,微信公众号其实就是许可证邮件营销的加强版。
怎么来理解这个问题呢?原来的许可证营销是基于用户订阅了你的邮件后,帐号推送相关有价值的信息给用户,最后再陆续通过销售信的形式完成注册,购买,下载等环节。
一样的道理,微信公众号的本质也是基于订阅用户,用户对你的公众号有兴趣,产生关注,公众号推送有价值的信息给用户,然后产生互动,最后形成销售闭环。微信营销的本质可以用这个流程来表示:
用户关注-帐号内容或者信息推送-持续粘性互动-注册、购买、下载等