那么，什么是用户画像？

用户画像，即用户信息标签化，就是通过收集与分析消费者社会属性、生活习惯、消费行为等主要信息的数据之后，完美地抽象出一个用户的商业全貌。简单来说，用户画像就是通过数据分析后用一系列简短、精炼、易识别的标签语言描述一个人。

用户画像为商家的精准营销提供了足够的信息基础，能帮助商家快速找到精准用户群体，以及分析、挖掘用户需求。当基于用户需求去推送信息时，用户的接受度最大化，精准营销也能以最大程度达到其目的。

基于用户画像的精准营销已成为商家营销模式的必修课。那么商家在经营过程中，如何获取用户画像？如何利用用户画像数据进行精准营销？

小猪创梦CMS智慧店铺最近推出了一项全新的功能——会员用户画像。通过这项功能，商家可以收集并了解门店会员的消费行为、消费偏好、消费习惯、消费能力等相关数据信息，帮助商家快捷锁定目标客户、挖掘客户需求，让营销的方向更精准、效益最大化。

很多商家在做精准营销时，容易走进两个误区：一是不了解用户需求，盲目营销;二是轻视用户行为，仅凭基本的社会属性来定义用户。

小猪创梦CMS智慧店铺的会员用户画像功能，不仅帮助商家采集到门店会员的个人基本信息，比如昵称、手机号、性别等;同时还能通过会员标签化管理功能，对会员进行标签标记，让会员的个人形象更突出、有利于帮助商家快速了解会员需求，并提供更精准的个性化会员服务。

除此之外，小猪创梦CMS智慧店铺的会员用户画像功能，与商家门店的会员管理数据打通。在这里，商家还可以清晰地了解会员的积分、等级、余额、消费、领券等情况。通过数据显示，商家能快速获取会员的消费详情，了解其消费习惯。

与此同时，会员用户画像功能还包括用户行为、消费偏好、消费能力的数据收集和分析。比如这位会员喜欢在几点购物？喜欢买什么牌子的商品？平均每天消费多少？每单均价多少？喜欢使用优惠券吗？等等。

了解会员的这些消费偏好与消费习性，可以帮助商家更精准地对会员进行分类管理，便于后期推送更具有针对性的会员服务与营销活动。

通过这些详细的消费数据分析，有助于商家快速锁定目标客户、潜在大客户。抓住这些客户的消费需求，并进行引导与消费刺激，所获得的业绩显然要比那些“路人”客户要可观的多，而且营销起来也更加轻松。

利用会员用户画像，精准定位目标会员，掌握会员需求、挖掘会员消费潜力，帮助商家进行更有效的精准营销和个性化会员服务，为门店带来盈利。

互联网时代，数据就是金钱。如何从这些数据中挖掘出更大价值已成为当下发展趋势。小猪创梦CMS智慧店铺会员用户画像，结合了会员大数据与精细化分析工具，解决商家盲目营销的问题。

做营销的人都希望能花最少的钱获得最大的投资回报，而用户画像则是商家进行精准营销的策略与数据支持。没有清晰的用户画像数据，商家的精准营销也就成了空谈。低投入、成效高，小猪创梦CMS提供的这项工具，让广大商家的精准营销变成了无限可能。