3月3日，百度医生官网发布《百度医生关停公告》(以下简称“《公告》”)称，现由于公司业务调整，百度医生将关停服务并下线。《公告》还表示，一直以来，百度医生秉承“为百姓健康谋福祉”的宗旨，致力于让用户便捷地获取优质医疗健康服务。为此，百度公司投入大量人力物力和技术资源。
按照百度医生官网表述，百度医生是百度倾力打造的国内专业的医患双选平台，旨在帮助用户快速预约身边的医生，缓解由医疗资源配置不合理导致的“就医难”。据了解，百度医生设有预约医生、智能导诊、精准搜索、多选医生、就诊评价等功能。
根据《公告》内容，百度医生的关停时间安排如下：
2017年3月10日起，停止提供预约挂号、快速咨询、专家咨询服务，同时下线第三方提供的其他所有服务，之前生成的有效订单可正常使用;
2017年3月24日起，积分商城关闭，积分余额将无法使用;
2017年3月31日起，停止提供查询功能，包括历史订单、健康档案等所有用户记录;
2017年4月1日，产品正式关停并清空数据。
《公告》特意强调，请用户务必在在3月31日之前自行留存重要数据，以免损失。
此外，《公告》还称，服务关停前提交的订单不受影响：已经成功预约的挂号订单可正常使用;快速咨询与专家咨询提问依然有效，在订单有效期内与医生问答不受影响;已经生效的保险订单将继续由承保的保险公司提供服务，不受关停影响。有任何保险订单的相关问题，可拨打保险公司客服电话咨询。
