对于“老赖”是学生的,则有更多“保护措施”。
按照《规范》,不能进入校园也不能在上课时间进行催收;更不能向借款学生所在QQ群、微信群等社交平台发布信息,或者向非第二还款来源方的借款学生的家长、亲属、同学、朋友等发布相关信息或催收。严禁胁迫拍摄并公布“裸照”等暴力行为。
那么,一个合规运营的平台的正常催收流程是什么?投哪网副总裁郝歌介绍,客户部门接收到即将到期的借款人名单,进行信息核实后,首先进行电话联系,告知借款人还有3天到期。
到期当天,在电话联系有效的情况下,向借款人了解未还款的真实原因,投哪网根据借款人的反馈进行各方面的核实,对于恶意拖欠情况的借款人,委托第三方进行催收。郝歌强调,反对包括暴力催收在内的禁止性催收行为,提倡通过合法合规的手段采取资产保全行为。