游戏为网易带来的强劲现金流,让网易有能力在各个领域不断进行新的挖掘和尝试。网易发于邮箱,长于门户,成于游戏,现如今在电商、音乐、农业等板块都做出了非常优秀的产品,逐步摆脱对游戏的依赖。
抛开现象看本质,网易何以在一些看似互不关联的领域频频做出领先行业的产品?
毋庸置疑,“匠心”和“创新”,是解答这一问题的关键。网易习惯以一种匠人的态度去打磨产品,使得网易系的所有产品都打上了“精品”的标签,这已被无数分析文提及过。值得关注的是,在这种“精耕细作”的产品打磨方式下,网易将“有态度”作为差异化定位,让网易系的产品都带有浓厚的“网易风格”。这吸引了一部分同样“有态度”的用户群体,强化了用户粘性。不管是文艺范的云音乐,还是主打精致生活的考拉、严选,都完美契合了目标用户的多方面需求,建立起了较高的用户护城河。而这一部分用户概括来说,就是新中产阶级。
财经作家吴晓波提出过一个观点:2016年是新中产消费元年。伴随着城市人口达到9.4亿左右,中国将出现大概3亿到3.5亿的中产阶级。新中产已经跨过使用和低价的需求,开始愿意为生活质量、健康、品味买单,他们愿意为高品质生活支付一定的溢价。
中国互联网的流量红利期已经过去,互联网在未来会成为基础设施。用户的需求变得越来越多样,很难再出现迎合所有人的普世产品。互联网公司必须通过提高每个用户的价值来持续增长,要做到这点,前提是找到最优价值的那部分用户。
当流量时代的屌丝经济不再适用,供给侧改革、消费升级这两个政策导向把新中产阶级推向风口浪尖,在经济步入新常态的当下,更好地服务新中产阶层已经成为主旋律。每家互联网企业都磨刀霍霍,力争抢在他人之前赢得新中产的口袋,把新中产红利提前收割。
比如,小米一直推广新国货,就是期待不久后来一次华丽的新中产红利收割。主打生活品质电商的京东也是如此,在不放弃年轻消费者的同时,一直在强调品牌性格、品牌溢价、定制化产品……并以此取悦、吸引、触达着正在崛起的新中产。
和京东、小米等互联网企业不同,网易对于中产阶级的定位更早、更明确,或者说,中产阶级调性就根植在网易这家企业的基因里。与其说迎合,不妨说网易只要做好自己就好。