“双11”从淘宝的一家独唱到现在的“大合唱”，而且队伍规模在不断壮大，服务质量也在不断提升。可以说，电商平台的壮大，除了商家自己能把握机会之外，消费者也给了不小的助力。

作为新兴商业模式，“微商”进入“双11”模式非常迅速。进入11月份，记者发现微信朋友圈里一位一直在销售某品牌化妆品的朋友，在朋友圈发出宣传“4年来最大活动即将来袭，你准备好了吗，这个 双11 疯狂购即将来袭!”她告诉记者，经过多年“双11”购物节的轰炸，大部分网购人群都知道了这一电商狂欢节，有了当天购物冲动，消费习惯已经不用再重新培养，搭车销售效果倍增。

实体店也开启了线上线下“双11”热潮。伏牛路上一家卖女装的商店也在“双11”期间开展了“99元两件”的优惠活动。店主告诉记者，她开设实体店的同时，也在微信朋友圈进行销售，今年为了迎接“双11”，她提前一个月准备了一批特价衣服，线上线下同时参与活动，“商家都喜欢购物节日越多越好，所以这个热闹肯定要凑凑了。”

电商服务质量也在摸索中提升。针对以往“双11”狂欢后的快递爆仓收货慢、预期差距大、退货量大等不佳消费体验，电商巨头之一的京东近期高调宣布今年“双11”将换一种玩法——不再沿用以往的低价促销模式，而是将通过“好物低价”“极致服务”和“智能体验”三大举措引导消费者理性购物。

为了引导消费者更快地走向理性消费的新阶段，某电商平台在“双11”期间不仅将推出大量的热销款和新品，还将延续超长销售季给消费者更多的选择时间，打造购物季的概念，从10月26日开始一直延续到11月12日。当然，其实很多电商的促销时间并不仅仅只是在双十一当天，而是在很久之前就开始准备积攒人气，想要瞬间爆发。