把促进电商健康发展置于一个更重要的高度,并不为过。事实上,度过“七年之痒”后的电商行业,已经到了重新规范的时候。
所谓规范主要是指两方面。一方面,依法监管势在必行。以广东为例,省消委会在“双11”前即针对11个突出问题展开专项监督行动,省邮政管理局则表示对相关投诉按规程快速处置。历来的实践证明,有力的监管是最好的保护。另一方面,地方政策环境需要优化。
举例说,限制电动车的地方,应充分考虑快递员的代步工具,否则就无法指望电商和网购的活跃。当然,政策环境不止于此,尤须包括税收优惠等政策红利,以释放电商发展活力。
不难发现,网络经济活跃的区域,往往与区域经济活力高度吻合,譬如广东和浙江。经济社会发展的车轮无法阻挡,“数字红利”和“消费红利”所催生的网络经济,在未来一段时间将是无法遮蔽的经济增长新亮点。
当下,或是通过监管规范收紧和政策红利宽松促进电商升级发展的窗口期。