对于二手车电商行业频发的乱象，业内有观点认为，平台盈利难题是主要诱因之一;但还有一个不可忽视的重要原因，那就是监管政策的缺失。中国汽车流通协会一份调查报告显示，当前行业缺乏对二手车网络买卖的政府行业监管、缺乏管理措施是导致二手车电商鱼龙混杂的原因之一。

对此，有网友呼吁：“不能等事情放到网上，被大家关注之后才着手解决问题，如果能够建立起制度化的保障措施，例如对二手车交易市场出台相关的规范条例，再有类似事件发生，可能会得到更好更快速的处理结果。”

在今年广东省3·15晚会现场，广州市汽车服务业协会秘书长郭俊荣也指出，从规范行业的角度出发，希望能大力推广由相关部门指导拟定的二手车交易合同范本，以此来约束商家、保护消费者权益。

综合来看，对二手车电商平台而言，不仅要尽量做到信息公开透明、聘请专业的检测团队为消费者提供详尽的验车报告，还应完善车辆检测体系，将车辆的检测评估进行标准化。

对二手车电商行业而言，相关部门应尽快出台具体的法律法规，从质量检测、买卖交易、消费者权益保障等方面予以规范;此外，还应该制定统一的检测标准，对二手车的车况进行客观认证，向消费者公示车况信息;同时建立规范的二手车行业信息公开制度，最大程度地消除信息不对称现象。