共享单车在引燃口碑营销和资本混战后,如何进一步创新管理成为其下半场面对的关键问题。“让城市出行更美好”的内核正在从鼓动用户绿色出行转向更深层的企业责任担当。
3月14日,上海制定完成了《共享自行车服务规范》《共享自行车技术条件 第1部分:自行车》等系列团体标准征求意见稿。意见稿制定的背景在于,进入爆发期的共享单车在打通出行最后三公里的同时,也因不合理侵占公共空间、车辆频遭毁坏私用等问题暴露管理缺失。
此消息曝光后两天,共享单车巨头之一的ofo与芝麻信用宣布达成战略合作,针对芝麻信用分650以上用户在上海地区开启信用免押模式。
在业内人士看来,信用免押金模式的引入,将在改写行业标准的同时解决共享单车饱受诟病的资金沉淀问题。而另一方面,信用的“可定价”则能够更好引导用户规范用车,解决车辆破坏、损毁,甚至解决乱停乱放等问题,为城市治理提供新的思路。
引入信用免押后,芝麻信用分650分以上的用户在上海,无需交纳99元押金,即可享受骑行服务 。在具体使用方式上,用户可以在支付宝开启芝麻信用的授权,验证用户芝麻信用分、身份认证等信息后,就自动完成了ofo免押金的信用授权。需注意的是,用户注册ofo账户的手机号码,必须要与支付宝账户的手机号码保持一致,才能成功完成免押金的信用授权。
据悉,在上海所有芝麻信用的用户群体中,主体用户的芝麻信用分数均在650分及以上。ofo联合创始人张巳丁透露:此前ofo对学生、老师群体采取“免押金”的运营模式,如今信用授权免押金会进一步撬动2500万上海市民的出行需求。
事实上,此前永安行、骑呗、优拜、北京公共自行车等共享单车都已接入芝麻信用,推行免押模式。永安董事长孙继胜曾表示,永安免押金扫码信用租车已达到8500万人次,其中,逾期、违约的人次不到50例。
不过,在业内看来,不管是只计划在“陆家嘴商业圈先期投放5000辆自行车”的永安行,还是更多在三四线城市渗透的其他品牌,都没有此次接入占据共享单车半壁江山的ofo意义来的重大——芝麻信用分被引入ofo后,免押模式才具有了现象级意义。