与“振兴实体经济”一样,“新零售”是时下最时髦的经济概念,且二者密切相关,因为新零售对应着新实体经济。
引发行业热议的“新零售”一词起于马云去年10月份的演讲———“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售”,这个词随着阿里巴巴与老牌零售企业百联集团的“恋情公布”而持续升温,继而带动永辉超市、银座股份、天虹商场等“新零售”概念股一反常态、集体走强。
新零售已然升温为行业热词,但这一名词背后究竟是什么?会给线上线下零售业态带来什么效果?又该如何实现?
记者通过对话阿里巴巴高层与新零售合作商家、亲身体验和线下走访等多角度采访,试图从新零售战略概念解读、美妆行业与天猫合作探索新零售案例、阿里巴巴控股银泰商业新零售实践以及新零售初步体验这四个层面入手,窥探“新零售”的落地姿态。
“2017年是阿里巴巴新零售元年”——这是马云在2月20日宣布与百联集团联姻时为新零售划的一条起跑线。彼时,距离马云首次提出“新零售”的概念虽然只过去了四个月,但是阿里巴巴关于新零售的实践在过去几年中一直在紧锣密鼓地进行着。
随着阿里巴巴集团的新零售战略从多点试水到整体浮出水面,现如今站队新零售的已经不止阿里巴巴一家,京东、苏宁、国美、小米等都试图在新零售中争得一席之地。
是阿里巴巴一呼百应,还是零售行业已经发展到了必须上“新零售”的时候?