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高压反腐成电商企业常态

 
2017-05-15 10:00:49所属分类:行业动态

平台员工腐败以及网络灰黑产侵蚀一直都是平台电商的寄生物,如影随形,这一方面说明了网络灰黑产和平台腐败背后有着极大的物质利益;另一方面也说明了平台在发展壮大过程中没有及时跟进并严格实施良好的公司内部管控制度,为腐败等行为提供了滋生的温床。

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互联网圈的反腐浪潮还在继续。除了被视为O2O行业“独角兽”之一的美团点评正式加入“反腐”这一行列,包括互联网三巨头BAT在内的众多企业纷纷高举“反腐”旗帜,接连披露多起反腐案例。

5月3日,京东发布公告处理6起利用职务便利涉嫌腐败的案件,涉案8位工作人员均被辞退,其中3人刑事拘留。这是去年11月京东两次反腐之后,再一次对内部腐败出重拳。

2月5日,因为苏州店装修问题和2016年底出现两起廉政事件,三只松鼠CEO章燎原决定于正月十六(2月12日)砸掉苏州门店,停开南通店。2月10日晚间,三只松鼠官方微信发布消息称,三只松鼠原总后勤中心员工鼠某某因涉嫌腐败被开除,另外与三只松鼠合作的装修公司和四川某物流分公司因触犯三只松鼠廉政停止合作。

去年9月,百度通报了内部17起贪腐案,开除30余名员工,其中百度糯米成重灾区。涉事员工普遍问题是,违纪人员有刷单骗补贴、虚假报销、虚拟业绩骗取销售提成等等,其中最轻者被开除,严重者已经被移交司法机关并追究刑事责任。而被外界称为“百度太子”、百度曾经最年轻高管李明远,也在去年11月因巨额经济问题引咎辞职。

除了这些,包括阿里、腾讯、华为等科技互联网公司,这两年都曾对外公开披露过强硬的反腐动作。

消灭网络灰黑产仍需治本

对于一些大互联网公司产生腐败现象的原因,知名电商分析人、前京东战略分析师李成东认为,依附行业巨头生存的商家,如果不是强势品牌,就需要向平台型、流量型公司低头。京东的类目运营与淘宝天猫的“小二”一样,直接与商家接触,他们手中的资源就形成了寻租筹码。

李成东说,电商反腐的启示在于,健全的规则是前提,同时需要将业务流程化、产品化,分解个人的权力。对于大企业而言,制度反腐能切实起到作用。

如此高调反腐,能否取得电商们期望的效果?麻策认为,电商反腐能给公司治理带来良好的效果,也能提振市场对于平台的信心,所以旗帜鲜明的反对腐败,不仅仅只是一场噱头或作秀。对于消费者而言,电商反腐能给消费者带来更优质、更真实的商品或服务,让消费者能基于更公正合理的信用评价体系进行选择,防范消费欺诈并保障消费权益。

不过,麻策也认为,反腐本身只是一种治标手段,真正要消灭网络灰黑产仍需要治本,包括建立完善的公司治理体系以及良好的社会信用评价体系,通过大数据或技术升级对网络不正当交易进行分析监控,从源头上消灭灰黑产存在的土壤,“另外,网络产业应当善于利用互联网领域内新的配套法规体系,例如使用刚颁布的侵犯公民个人信息罪司法解释来重惩个人信息贩卖行为。”

反腐本身只是一种治标手段,真正要消灭网络灰黑产仍需要治本,包括建立完善的公司治理体系以及良好的社会信用评价体系,通过大数据或技术升级对网络不正当交易进行分析监控,从源头上消灭灰黑产存在的土壤。

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