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增加用户黏性是平台运营过程中最重要的一个环节，也是社区创业者最犯难的地方，最近笔者在和社区创业者沟通的过程中发现用户黏性是最的大的问题，有了用户但不活跃，从而在平台上产生的价值也就少之又少。用户黏性的高低直接反应一个平台的价值，那么社区O2O平台的黏性究竟如何提升呢，影响他的因素又有哪些呢，笔者从以下两个方面进行分析：...
逢年过节，互致问候是中国人的良好传统。在经历了书信、电话和短信贺年祝节后，今年开始，微信祝福逐渐流行，一段语音、几句文字、一个视频，简单却温暖。所以，做微信营销的企业一定要懂得利用节日的优势去笼络人心。 节日思维，就是利用节假日人们相互送祝福的机会，在微信文字或视频中植入品牌形象，恰到好处地进行传播推广。 同样道理，...
从产品功能设计情况看，实惠以社区圈子为平台，通过圈子提升产品的人气及其粘性，通过基于平台提供O2O服务，以赚取服务费用为盈利手段。产品成熟以后可能会衍生出后向收费模式。 虽然社区O2O是一片蓝海市场，但参与者快速增多，将缩短其从发展初期到快速发展期的成长时间，同时，重点城市区域将初现竞争关系。艾瑞咨询认为，从市场角度...
“重赏之下，必有勇夫”。自古以来，奖与赏是很多人难以拒绝的诱惑。借用互联网的说法，设奖促销，是搔到了用户的痒点。所以，想做微信营销，设置大奖思维是必不可少的。 在当下的微信营销中，给奖甚至给大奖，是媒体和企业用得最多的招数，实力雄厚的，用房子或车子作为大奖;实力稍弱的，也常常用年轻人最爱的iphone6、ipad等通信工具，或...
在微信营销中，有很多商家会通过游戏来吸引客户的关注，实际上游戏思维的概念很简单，就是通过游戏的转发传播，来认识某个品牌。 在微信营销的战略发展方向中，游戏与社交是其重点，足见游戏在移动互联网上的地位。 微信小游戏的特点普遍是设计新颖，而且呆萌，规则简单却不单调，可以在短短几分钟内吸引到大量用户。
众所周知，想做微信营销，吸引粉丝的方法一定少不了抢红包，那我们今天就来说说抢红包思维。 抢红包思维，顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包，通过抢的方式吸引社会积极参与，引起强烈关注，找到潜在客户，并实施针对性营销。抢红包的思维方式比较适合电商企业，客户得到红包后即可在网店中消费，这样一来，既起到了品牌推广作...
在移动互联网浪潮下，固步自封、安于现状都会被秋风扫落叶般摧枯拉朽，线下商家面临着内忧外患，是温水煮蛙还是凤凰涅盘，都要看线下商家的悟性。 找准客户群，不做嫁衣 一家本地化的服务商家，比如早点、理发，服务的大多是周边一公里的客户群体，且集中在附近小区以及学校，这些人群支撑着服务商家业务正常进行，更是商家利润的主要来源...
微信营销中的流量思维主要讲的是痛点营销，快速传播。这里所说的流量是我们日常上网中所需要的流量，对于手机用户来说，流量就像“人之于水，车之于油”。 流量少一直都是很多手机用户的痛点，抓住这个痛点来做营销，比如说这要转发某个产品或者某家公司需要推广的页面就给转发用户赠送一定的流量。 这点对于国内的通讯运营商来说可谓运营得...
社区O2O就是实体社区商业门店借助大数据、电商和移动互联网，更好地为市民居家购物服务的一个过程，单纯的线上很难存活。 那么针对电子商务、广告营销、增值服务、邻里社交、生活服务这几大切入点笔者分别解释下： 电子商务：依托B2C的模式，建立线上商城，比如蔬菜、水果、生鲜一类的比较火，但是大多数都是基于有线下的实体店，没有...
随着微信用户的快速增长，一些营销人员看到其中的机遇，开始在微信上做营销，到现在微信公众号广泛受宠，以微信朋友圈口碑传播为主要表现形式的微信营销一下子成为了主流的营销方式。 对于现在这个广泛被企业和媒体所应用的微信营销，助力营销可以说是病毒营销的一种方式，特点是传播速度快，传播范围广。它是通过朋友间不断的转发和支持实...
中国老龄事业发展“十二五”规划曾指出，到2015年，全国60岁以上老年人将由2011年的1.78亿增加到2.21亿；老年人口比重将由13.3％增加到16％，平均每年递增0.54个百分点。未来国内将出现老龄化基数大、增速快、高龄化的严重趋势。全国老龄办《中国养老产业规划》报告中显示，到2030年我国养老服务业市场的总产值将突破10万亿元大关。 与...
之前看到线上运动减肥的微信群，从6月19日的173斤到8月8日的148斤，50天时间减重25斤，效果非常明显。这个线下运动减肥群的教练本身是一个100天练就八块腹肌的励志男，同时该群采用每天打卡监督饮食与运动量、教练科学监督、每周线下集训的运作模式。 个人认为这种模式有以下几点优势： 1、该模式监督了减肥人群的饮食，在减肥过程中，...
一、O2O打破传统限制，以人聚商 O2O的发展，为传统企业带来了机会和挑战。传统产业是以商聚人，O2O则是以人聚商，O2O通过线上线下的完美融合打破了传统商家对物理半径的限制，O2O的本质就是从以商聚人到以人聚商的转变。随着O2O的不断发展，传统企业转型势在必行，未来以人聚商将成为市场主流。 二、社区O2O受资本青睐，或成投资热点 随...
无论是传统按摩门店还是上门按摩O2O平台，或是传统推拿企业发力做上门推拿O2O，它们在发展过程过中都有利有弊。推拿O2O市场开辟不过一年，上传统按摩门店与上门按摩O2O平台还未分出胜负，或许未来还有更广阔的市场待开发。 由于O2O、“互联网+“以及上门概念的兴起，我国相继出现了诸如上门推拿、上门洗衣、上门洗车、上门美容、上门美...
社区O2O最重要的不是大哥大姐，而是每天朝九晚五的都市白领人群们，他们吃住产生了消费需求才有了商圈的成立条件。他们有如下8大特点：①排斥硬广告②好面子又好实惠③挑惕但很真诚④生活圈子较小⑤做好分享及口碑⑥做细做精，无屑可击等。 谈起社区O2O的人群，大多人会觉得是这些40、50多岁的大哥大姐，他们散布在小区周边，开着饭店、...
1.巨头还是创业者？ 互联网在流量入口的争夺已成定局。随着消费者整体生活水平的提高，以及普通商家对互联网接受程度的提高，这个互联网已经进入了新的卡位战——发现每一个细分行业的机会，改造并融合。 从互联网公司的角度看，巨头们通过投资和并购，加速在O2O版图上的布局；创业者也在努力寻找下一个有待改造的传统经济业态。 在社区这...
1.怎样做好服务监管？ 服务质量是社区O2O的核心，但社区服务的监管存在一些天然的难点。 餐饮等其他传统服务项目场景里，消费和经营场所是统一的，经营者比较容易监管店内人员的服务质量。社区内服务大多是服务人员上门，因此服务的监管更难掌控，也就对经营者们提出了更高的要求。我们看到不同类型的社区O2O创业者，都把对服务的标准化作...
随着互联网特别是移动互联普及，围绕社区“最后一公里”已经出现了诸多线上线下相结合的解决方式。涉及服务品类包括家政、洗衣、生鲜配送、社区电商、信息服务等。纯互联网化的单向改造基本走不通，社区O2O是一个很难做“轻”的领域。 1. 只有24%的用户认为自己在生活中是个“勤快人”，有69%的用户明确表示，自己的社区没有相关的O2O...
到了2014年如果还有人不知道O2O为何，那基本上就落伍了。但是究竟什么是O2O，大海可以明确的告诉你O2O不是团购，不是B2C更不是一种具体的商业模式。O2O是一种广义概念，一种战略，线上只是为了促进线下的一环，而线下才是O2O的主要战场，所以很多人把O2O称为“慢行业”，因为线下的功夫必须经过时间的沉淀才能出效果才能留得住人。 社区O2...
社区O2O几乎是今年最热门的词汇，各种打着社区O2O概念的产品层出不穷，每隔一段时间就会说某个社区O2O项目估值多少亿，单位还是美金。但最近传出今年最早出风头的叮咚小区资金链出现问题，虽然随后官方辟谣，但对方还是承认要调整叮咚O2O的策略。而接下来有多少所谓的社区O2O项目会倒下来呢？ 经过观察与实践认为社区O2O有三大忌： 其一...
一．区域性站点资源互换，数据共享，挖掘精准需求；二．区域性信息的多地多角度传播；三．区域性电商服务及交易更进一步往细分、差异化方向发展。 随着行业巨头着力布局农村电商，其电商及其他业务的渠道下沉，以区县为主战场的O2O区域市场势必在2015年完全成为巨头厮杀的必争点。而中国互联网拥有数量庞大，以区县市场为着眼点独立运营的...
社区O2O很热，各种创业团队实践探索，各种资本积极投入。但奇怪的是目前还没有一个项目真正成功，反而失败的案例和各种困境司空见惯。本文归纳社区O2O特质和规律，给出一条可能的道路。 高频单点突破和综合平台 四类社区O2O都遇到同一个问题：“用户不足”，因为他们没有“高频单点突破”，所谓高频单点突破指某个业务吸引力强且顺应...
中新网1月22日电 移动互联网时代，网民上网需求日益刚需化。与之相伴的是餐厅、咖啡馆等公共场所WiFi的日渐普及，公共WiFi也成为出行人群的重要上网入口。对企业而言，WiFi则是连接线下商业与线上服务最有效的管道，成为众多互联网公司拼抢的蛋糕。 近日，赶集网宣布与WiFi万能钥匙达成战略合作，通过将赶集网上的招聘、租房内容接入WiF...
记者在调研中发现，电子商务，既是一股强大的经济社会发展动力，也是亟需规范和引导的“洪荒之力”。近年来，行业中积累的一些问题，正从线上向线下快速扩展和蔓延，成为社会发展中“不可承受之重”。 ——低价频出，不仅拉低产品品质，甚至打破经济运行的一些原则底线，与中国制造向中高端迈进的方向背道而驰，对经济发展贻害深远。 在“淘...
有人说，未来的互联网流量主要来自于两个领域——以90后为代表的线上社区及以60后为代表的线下社区。甚至有人预测，社区O2O的支流型服务商未来可能会出现淘宝级体量的公司，并与京东、阿里巴巴等主干型服务商分庭而立。 广义的社区O2O，包括了整合住户需求、直接或间接提供商品和服务的各类角色。若将行业内现有模式加以划分，大致可分...
与前些年资本不断烧钱的高潮期相比，电商产业正步入增速逐步放缓、格局相对固化、竞争显著加剧的瓶颈期与转型期。不少人坦言，电商释放的红利渐退，行业发展也迎来“拐点”。 ——产业规模增速持续放缓。国家统计局数据显示，今年前3季度，我国网上零售额34651亿元，增速为26.1%，比上年同期放缓10.1个百分点。 从国内电商巨头的成交额来看...
作为新型商贸活动，电商已广泛渗透到我国社会、经济、生产、流通和生活等各个领域。海尔集团就提出“不触网，就死亡”的宣言。 广州商委副主任林国强说，作为全国商业重镇，电子商务已经覆盖了广州所有行业，“从人们的衣食住行，到大宗商品的在线撮合交易，电商都扮演重要角色”;在刚刚闭幕的第120届广交会上，“广交会电商采购商APP”足足...
目前电商市场不容忽视的是，假货、低价、税收、诚信、监管等问题，开始逐渐困扰行业发展。 迅速成长的电商行业，如何步入品质发展的良性轨道?中国电商市场秩序目前怎样?新华社记者分别赴北京、浙江、广东、河北、山东等多地调研，广泛走访电商平台、制造与零售业企业、消费者与专家学者，发回电商大国的观察报告。 电商步入“品质提升”关键...
经过多年发展，我国电子商务已成为提高经济运行质量和效率、促进产业结构调整的重要力量。同时，不容忽视的是，假货现象、诚信危机、规范缺失、税收争议等不仅困扰着这个行业，给其蓬勃发展带来一些隐忧。 在中国经济转型升级、爬坡过坎之际，尤其需要高品质的电商。人们期望它能致力提高产品和服务品质，助力制造业转型升级和供给侧结构性...
数据造假、平台刷单等手段在一些电商平台普遍存在。一些小电商反映，开网店的运营成本越来越高，不玩这些“潜规则”就经营不下去。 中国社科院法学所助理研究员周辉说，网店的长远发展最终要依靠产品以及服务的质量。这些“潜规则”用多了，网店最终也会“玩死”。目前，网店的违规成本相对于所得明显偏低，也导致刷单炒信等违法行为难以根...
